Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable es el titular de esta web, Miguel Ángel Carcelén Alcázar (MCG Consultores), cuyos datos identificativos completos figuran en el aviso legal. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a hola@laempresaria.es o llamar al 656 167 965.

Qué datos tratamos

• Los que nos das en el formulario de diagnóstico: nombre, empresa, email, teléfono y, si lo indicas, el proceso que te gustaría mejorar.
• Los que nos facilites si nos escribes por email o WhatsApp o nos llamas.

No te pedimos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no los incluyas en el campo de texto libre.

Para qué los usamos

• Atender tu solicitud de diagnóstico gratuito y contactar contigo para acordar la videollamada.
• Si decides seguir adelante, preparar la propuesta del programa.

No te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Base jurídica

Tratamos tus datos para aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD): responder a tu solicitud y, en su caso, preparar una propuesta.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a colaborar, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses. Si contratas el programa, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y solo para esta finalidad:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento y funcionamiento de la web, incluido el envío del formulario.
• Resend: envío del email con tu solicitud a nuestro buzón.
• IONOS: buzón de correo en el que recibimos tu solicitud.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tienen sede o servidores fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@laempresaria.es e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Reclamaciones

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).